Odilia
Bio Dattel Schokolade mit Pistazie 71% Kakao
Bio Dattel Schokolade mit Pistazie 71% Kakao
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odilia’s Dattel Schokolade mit Pistazie 71% Kakao 70g
Genießen Sie die köstliche Kombination aus 71% Kakao, süßen Datteln und feinen Pistazien in unserer Bio Dattel Schokolade mit Pistazie. Diese vegane, glutenfreie und nachhaltig verpackte Dattelschokolade vereint natürliche Süße und intensiven Geschmack für einen besonderen Genussmoment.
100 % Vegan
Ohne raffinierten Zucker
Mit Datteln gesüßt
BIO
Glutenfrei
Sehr sehr gut
Diese Schokolade hat mit den mir bisher bekannten Marken nur wenig gemeinsam. Qualität statt Quantität! Nicht Zucker pur, sondern vieles mehr. Ich zelebriere jeden Krümel. Unbeschreiblich gut!!! Muss man selbst probieren...
Ich wünsche dem Familienunternehmen Erfolg mit seinen Kreationen. Ich bin ganz sicher ein neuer Fan!
Eigentlich sind mir Datteln zu süß. Aber eure Schokolade ist einfach spitzenmäßig!
Danke für die gute Lieferung... Schokolade sehr lecker ... plus guter Preis.. Danke
Nach Öffnen der Folie und Abbrechen der ersten Stücke sind mir Mottengespinste an und um die Tafel rum aufgefallen, ziemlich eklig. Sowas darf nicht passieren, grade in der Preisklasse. Eine Email an die Website wurde nicht beantwortet.
Lieber Florian,
vielen Dank, dass Sie uns direkt über das Problem mit der Dattel-Schokolade informiert haben. Wir verstehen, dass eine solche Erfahrung äußerst unangenehm ist, und entschuldigen uns nochmals dafür, dass Sie enttäuscht wurden.
Gleichzeitig möchten wir einige Punkte klarstellen:
Die von Ihnen bestellte Dattel-Schokolade wurde vor etwa fünf Monaten an Sie geliefert, und die Fotos, die Sie uns zugesandt haben, zeigen eine geöffnete Verpackung. Damit fehlt uns die notwendige Bestätigung, dass die beschriebenen Spuren tatsächlich vor dem Öffnen der Verpackung vorhanden waren. Dies ist jedoch entscheidend, um festzustellen, ob das Problem während unserer Produktion oder Lagerung aufgetreten ist.
Wir möchten nochmals betonen, dass wir Ihnen direkt am Tag Ihrer ersten E-Mail geantwortet haben. Wir haben Ihnen eine ausführliche Entschuldigung ausgesprochen, Fotos zur weiteren Analyse erbeten und Ihnen sowohl einen Ersatz als auch eine Rückerstattung angeboten. Leider haben wir bis heute keine Rückmeldung von Ihnen auf diese Nachricht erhalten.
Der von Ihnen abgegebene Kommentar auf unserer Website („Eine E-Mail wurde nicht beantwortet“) entspricht daher nicht der Realität. Wir arbeiten stets daran, alle Kundenanfragen so schnell und lösungsorientiert wie möglich zu bearbeiten – genau das haben wir in Ihrem Fall auch getan.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung dennoch sehr ernst und möchten weiterhin sicherstellen, dass sich dieser Vorfall nicht wiederholt. Um dies zu gewährleisten, bitten wir Sie erneut um nähere Informationen sowie eine Bestätigung, dass die beschriebenen Spuren bereits vor dem Öffnen der Verpackung vorhanden waren.
Unser Angebot, Ihnen entweder einen Ersatz oder eine Rückerstattung zukommen zu lassen, bleibt selbstverständlich bestehen. Bitte lassen Sie uns wissen, welche Option Ihnen lieber ist.
Wir hoffen, dass wir diese Angelegenheit klären können und Sie die Möglichkeit erhalten, die Qualität unserer Produkte in Zukunft noch einmal neu zu bewerten.
odilia Team
Sehr sehr gut
Diese Schokolade hat mit den mir bisher bekannten Marken nur wenig gemeinsam. Qualität statt Quantität! Nicht Zucker pur, sondern vieles mehr. Ich zelebriere jeden Krümel. Unbeschreiblich gut!!! Muss man selbst probieren...
Ich wünsche dem Familienunternehmen Erfolg mit seinen Kreationen. Ich bin ganz sicher ein neuer Fan!
Eigentlich sind mir Datteln zu süß. Aber eure Schokolade ist einfach spitzenmäßig!
Danke für die gute Lieferung... Schokolade sehr lecker ... plus guter Preis.. Danke
Nach Öffnen der Folie und Abbrechen der ersten Stücke sind mir Mottengespinste an und um die Tafel rum aufgefallen, ziemlich eklig. Sowas darf nicht passieren, grade in der Preisklasse. Eine Email an die Website wurde nicht beantwortet.
Lieber Florian,
vielen Dank, dass Sie uns direkt über das Problem mit der Dattel-Schokolade informiert haben. Wir verstehen, dass eine solche Erfahrung äußerst unangenehm ist, und entschuldigen uns nochmals dafür, dass Sie enttäuscht wurden.
Gleichzeitig möchten wir einige Punkte klarstellen:
Die von Ihnen bestellte Dattel-Schokolade wurde vor etwa fünf Monaten an Sie geliefert, und die Fotos, die Sie uns zugesandt haben, zeigen eine geöffnete Verpackung. Damit fehlt uns die notwendige Bestätigung, dass die beschriebenen Spuren tatsächlich vor dem Öffnen der Verpackung vorhanden waren. Dies ist jedoch entscheidend, um festzustellen, ob das Problem während unserer Produktion oder Lagerung aufgetreten ist.
Wir möchten nochmals betonen, dass wir Ihnen direkt am Tag Ihrer ersten E-Mail geantwortet haben. Wir haben Ihnen eine ausführliche Entschuldigung ausgesprochen, Fotos zur weiteren Analyse erbeten und Ihnen sowohl einen Ersatz als auch eine Rückerstattung angeboten. Leider haben wir bis heute keine Rückmeldung von Ihnen auf diese Nachricht erhalten.
Der von Ihnen abgegebene Kommentar auf unserer Website („Eine E-Mail wurde nicht beantwortet“) entspricht daher nicht der Realität. Wir arbeiten stets daran, alle Kundenanfragen so schnell und lösungsorientiert wie möglich zu bearbeiten – genau das haben wir in Ihrem Fall auch getan.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung dennoch sehr ernst und möchten weiterhin sicherstellen, dass sich dieser Vorfall nicht wiederholt. Um dies zu gewährleisten, bitten wir Sie erneut um nähere Informationen sowie eine Bestätigung, dass die beschriebenen Spuren bereits vor dem Öffnen der Verpackung vorhanden waren.
Unser Angebot, Ihnen entweder einen Ersatz oder eine Rückerstattung zukommen zu lassen, bleibt selbstverständlich bestehen. Bitte lassen Sie uns wissen, welche Option Ihnen lieber ist.
Wir hoffen, dass wir diese Angelegenheit klären können und Sie die Möglichkeit erhalten, die Qualität unserer Produkte in Zukunft noch einmal neu zu bewerten.
odilia Team